Strategi Baru TAM Dalam Memperkuat Penjualan dan Distribusi

Setiap tahun, penjualan produk Toyota selalu meningkat baik di pasar dalamnegeri maupun laur negeri. Produk Toyota yang selalu seirama dengan kebutuhan masyarakat membuat konsumen semakin percaya pada Toyota.

Dengan meningkatnya penjualan, Toyota-pun semakin gencar melakukan peningkatan dan perbaikan dalam melayani masyarakat. Saat ini, PT Toyota Astra Motor (TAM) sedang berusaha memberlakukan kebijakan baru sebagai upaya memperkuat proses penjualan dan jaringan distribusi dalam pasar otomotif dalam negeri.

Kebijakan baru ini bertujuan dalam peningkatan bidang operasional logistic lewat manajemen terpusat. Selain itu, manajemen logistic stok dan inventaris yang memanfaatkan sistemTeknologi Informasi yang terintegrasi dan penyelarasan jaringan diler juga diyakini dapat membantu peningkatan penjualan.

Jika selama ini operasional dilimpahkan ke diler resmi Toyota untuk kemudian disalurkan ke sub-diler, sekarang beberapa fungsi seperti pemasaran produk, layanan purna jual, dan operasional logistic akan langsung dilakukan TAM sebagai pusatnya.

Presiden Direktur TAM, Hiroyuki Fukui, mengungkapkan kepercayaannya pada kebijakan baru ini. Pada konferensi pers di Sunter, Jakarta, ia mengatakan bahwa pihaknya, bersama share holder yaitu PT Astra International Tbk (Astra) dan Toyota Motor Corporation (TMC), sedang memperkuat peran distributor dandiler. TAM juga akan meningkatkan kapasitas dukungan pemasarannya sebagai distributor.

Sedangkan tugas diler utama Toyota adalah focus pada penyediaan layanan terbaik pada pelanggan. TAM yakin 275 outlet penjualan Toyota akan terus memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan mereka. Hiroyuki Fukui bahkan menerangkan bahwa TAM akan terus berusaha untuk memberikan produk kendaraan dan layanan terbaik kepada pelanggan, melebihi ekspektasi dan harapan para konsumen, dan selanjutnya memberikan kontribusi kepada masyarakat dan bangsa Indonesia.

Pemusatan penjualan ini tentu merupakan langkah strategis bagi TAM karena proses penjualan serta distribusi semakin terpantau. Rencananya, penerapan kebijakan baru ini akan dimulai awal Agustus 2015 dah diharapkan rampung padaMaret 2016. Pembagian tugas semacam ini sangat penting diterapkan karena diler-diler kini bias semakin focus melayani para pecinta Toyota. Bisa dipastikan, Toyota akan semakin meningkatkan mutu dan kualitas produknya dalam tahun-tahun mendatang.